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如何正确拨打110

发表时间: 2020年3月3日16时16分已阅读：863 次文章来源: 榆林市公安局发布机构: 榆林市公安局

110

是大众最熟悉的电话号码

可以说是整个公安系统的代号

这个号码全年无休

守护着一座城市

守护着人民群众的生活与安全

您了解110

会用110吗?

110的受理范围？

110指挥中心职责范围主要体现报警、求助、投诉三个方面。

哪些情况可以拨打110报警?

1.刑事案件、治安案(事)件;

2.危及人身、财产安全或者扰乱公共秩序、妨害社会管理的群体性事件;

3.自然灾害、重大疫情，火灾事故、交通事故、治安灾害事故;

4.其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。

哪些情形可以拨打110求助?

1.发生溺水、坠楼、自杀等情况，需要公安机关紧急救助的;

2.老人、儿童以及智障人员、精神疾病患者等人员走失，需要公安机关在一定范围内帮助查找的;

3.公众遇到危难，处于孤立无援状况，需要立即救助的;

4.涉及水、电、气、热等公共设施出现险情，威胁公共安全、人身或者财产安全和工作、学习、生活秩序，需要公安机关先期紧急处置的;

5.需要公安机关处理的其它紧急救助事项。

对公安机关职责范围以外的非紧急求助，求助人应向所求助事项的主管部门或者单位求助。

110报警服务台接受对民警的投诉吗?

110指挥中心受理对公安民警的投诉!

报警须知：

一要快。报警时一定要就近、及时。任何有电话的单位、个人及公用电话都应为报警人提供方便。

二要准。电话接通后，报警人应冷静报清案发时间、地点、现场情况及报警人的基本情况。

三要实。报警人要实事求是反映情况，并按接警员的询问，如实回答公安机关需要了解的内容，以便接警员做出准确的判断，采取适当的措施。

常见警情的报警要点：

公民突遇抢劫、抢夺怎么办?

首先要冷静，不能惊慌失措，要迅速判明与作案人的力量对比，尽量避免人身受到伤害，不作无谓的牺牲。

其次要努力看清作案人数及相貌、衣着特征，逃跑方向及驾乘车辆牌号、特征。

然后迅速拨打110报警，按照接警员的提示，逐一讲清遭抢时间、地点、情节，在现场或附近安全地点等候民警到场。

发生交通事故时如何报警?

发生交通事故时，如有人员受伤较重，首先要拨打120，再拨打110报警。

要尽量报准事故发生地道路名、路段公里数或标志性建筑物;现场基本情况、车辆有无起火、有无危险物品及交通是否堵塞。

作为机动车驾驶员，一旦发生交通肇事，千万不能逃逸，一定要主动报警，并要全力抢救伤员;发生火灾的要用车载灭火器全力扑救。

注意事项：

报警最忌表述不清。说地点的时候要先说出哪个区，再说出如某街道、巷道等具体地点。报警时还要说清楚案件的性质，如报告出现歹徒行凶时要说清歹徒使用的凶器是枪、刀还是砖头、木棍，警方将由此进行判断，根据事件的不同性质派出的警种也不同。报警时要实事求是，不能夸大事实。

正确拨打报警电话。可通过有线电话、移动电话不拔区号，直接拔110，即可接通当地公安机关110报警电话。如需短信报警可编辑短信发送至12110，如需联系异地110，则应通过114查询所需地110报警服务台电话号码。110是特殊服务号码，使用时不收话费。

及时求助他人。万一自己遇到歹徒袭击，无法报警时，要及时委托他人帮忙报警。